JPMorgan Chase chặn AI agent bên ngoài đăng nhập hoặc thao tác trên tài khoản khách hàng vì rủi ro bảo mật. BeInCrypto đưa tin ngày 16/10/2026, dẫn phát biểu của CEO Jamie Dimon trong cuộc gọi kết quả kinh doanh quý 3.
Ngân hàng chặn truy cập bằng thông tin đăng nhập
AI agent là phần mềm thực hiện tác vụ thay người dùng, chẳng hạn kiểm tra số dư hoặc đặt dịch vụ. JPMorgan coi việc agent dùng thông tin đăng nhập ngân hàng của khách hàng là rủi ro.
Dimon nói ngân hàng không cho phép bất kỳ agent bên ngoài nào tùy ý truy cập hệ thống. Ông lo ngại các agent hoạt động ngoài kiểm soát có thể gây nguy hiểm cho khách hàng và JPMorgan.
Phạm vi được báo cáo là quyền đăng nhập và thực hiện hành động trên tài khoản. Đây không phải thông báo JPMorgan ngừng dùng AI trong toàn bộ hoạt động.
Chia sẻ dữ liệu được ủy quyền vẫn tiếp tục
Ngân hàng vẫn hỗ trợ chia sẻ dữ liệu do khách hàng cho phép qua nhà cung cấp ngân hàng mở. Vì vậy, cần phân biệt kết nối được ủy quyền với việc đưa thông tin đăng nhập cho một agent bên thứ ba.
BeInCrypto cũng dẫn ví dụ Scalable Capital cho phép trợ lý AI phân tích danh mục và đề xuất thao tác giao dịch. Khách hàng vẫn phải phê duyệt từng giao dịch; trợ lý không được thanh toán hoặc rút tiền.
Hai cách tiếp cận đều đặt giới hạn quyền thao tác, nhưng không đồng nghĩa mọi ngân hàng áp dụng cùng một chính sách.
JPMorgan tự phát triển công cụ bảo vệ khách hàng
Dimon cho biết JPMorgan đang xây dựng công cụ AI riêng để bảo vệ khách hàng. Ông cảnh báo rủi ro sẽ tăng khi nhiều người giao thêm công việc cho agent cá nhân.
Bản tin chưa nêu ngày mở lại quyền truy cập cho agent bên ngoài. Việc ngân hàng phát triển công cụ nội bộ cũng không xác nhận một dịch vụ quản lý tài khoản tự động đã ra mắt.
Bài viết chỉ nhằm cung cấp thông tin, không phải lời khuyên đầu tư.

